Esclarecimentos sobre a opção pelo OpenOffice no TCDF
Questões:
  1. Os usuários do TCDF poderiam continuar usando o MS Office 97 por mais quanto tempo?

  2. Quais as razões orçamentárias para a substituição do MS Office 97 pelo OpenOffice?

  3. O custo do treinamento em OpenOffice, considerando inclusive a média salarial dos usuários do TCDF, não é superior ao de aquisição das licenças do MS Office XP?

  4. Quais as vantagens técnicas da opção pelo OpenOffice?

  5. Quais as desvantagens da opção pelo OpenOffice e como contorná-las?

  6. Como é possível minimizar as perdas de formatação?

  7. O OpenOffice poderá passar a ser comercializado, obrigando o TCDF a, no futuro, ter necessidade de comprar novas versões do produto?

  8. O acervo de documentos em MS Word do nosso setor terá que ser convertido? 

Esclarecimentos:
  1. Os usuários do TCDF poderiam continuar usando o MS Office 97 por mais quanto tempo? (questões)

    1. Vale informar que essa não é a primeira vez que os aplicativos de escritório são substituídos. O TCDF utilizou os editores de texto WordStar e AmiPro até 1995. O MS Office 95 e depois o MS Office 97 foram adotados a partir de 1996. No entanto, como a Microsoft, fabricante desses dois últimos produtos, não mantém compatibilidade retrógrada entre seus produtos, forçando os consumidores a continuamente atualizarem os produtos já adquiridos, provavelmente o TCDF passará a ter problemas com a leitura e o acesso aos documentos encaminhados por entidades externas ao TCDF que eventualmente estão utilizando novas versões do MS Office. Para solucionar esse problema de compatibilidade, optou-se em utilizar o OpenOffice que é capaz de acessar os novos formatos de arquivos produzidos pelo MS Office 2000 e XP e, por se tratar de software livre, será atualizado pela comunidade para acessar outros que venham a surgir nos próximos anos.

  2. Quais as razões orçamentárias para a substituição do MS Office 97 pelo OpenOffice? (questões)

    1. Não há orçamento para que sejam adquiridas novas máquinas em conjunto com os aplicativos de escritório e o sistema operacional. Estima-se que um novo computador para o TCDF custe aproximadamente R$ 2.200,00. Caso fosse necessário adquirir uma licença do MS Windows XP (R$ 700,00) e uma licença do MS Office XP (R$ 1.500,00), o custo de um novo microcomputador passaria a R$ 4.400,00.

    2. Optar pela utilização do OpenOffice e do Linux nos novos equipamentos viabilizará a instalação de 34 microcomputadores nas Inspetorias de Controle Externo, até o início de 2004, possibilitando que cada Analista de Finanças e Controle Externo tenha um microcomputador à disposição. Em função das mencionadas restrições orçamentárias, caso fosse adotada outra solução, pelo menos 17 analistas não teriam microcomputador para trabalhar em 2004.

  3. O custo do treinamento em OpenOffice, considerando inclusive a média salarial dos usuários do TCDF, não é superior ao de aquisição das licenças do MS Office XP? (questões)

    1. De fato, se todos os 534 usuários do TCDF fossem participar dos dois módulos do treinamento (20 horas de editor de texto e 10 horas de planilha de cálculos) chegaríamos a um custo equivalente ao da aquisição de 400 licenças do MS Office XP. No entanto, deve-se observar:

      1. Desde 1996, ano da implantação do MS Office 95, foram treinados 95 usuários em MS Word e 95 usuários em MS Excel. Sendo que nem todos esses usuários fizeram os dois treinamentos.

      2. Possivelmente, a substituição do MS Office 97 pelo MS Office XP levaria os usuários a solicitarem treinamentos para conhecerem maiores detalhes sobre a nova versão do produto, ou seja, os custos de treinamento em horas de trabalho para o MS Office XP existiriam.

      3. Como a Microsoft lança constantemente novas versões de seus produtos forçando os clientes a adquirirem atualizações ou mesmo novos produtos, é bastante provável que a cada 3 anos o TCDF tivesse que investir aproximadamente R$ 600.000,00 para a atualização de licenças de aplicativos de escritório.

      4. Como as novas versões de produto da Microsoft normalmente requerem mais recursos computacionais para fazer o mesmo que versões anteriores e, também, a atualização do sistema operacional, caso o TCDF optasse por utilizar o Windows XP com o Office XP seriam necessários, além dos mencionados R$ 600.000,00 a cada três anos, outros R$ 500.000,00 para compra de sistema operacional e equipamentos (a cada três anos).

    2. Como o TCDF conta com quadro de pessoal muito capaz e competente e em função do número de usuários treinados no MS Office, acredita-se que grande parte dos usuários passará a utilizar o OpenOffice sem frequentar nenhum treinamento.

  4. Quais as vantagens técnicas da opção pelo OpenOffice? (questões)

    1. possibilidade de instalação e atualização em qualquer microcomputador sem ônus para o TCDF;

    2. possibilidade de utilização de documentos produzidos pelas novas versões dos aplicativos de escritório da Microsoft

    3. contar com grande número de usuários em outras organizações no Brasil e no mundo;

    4. similaridade com os aplicativos de escritório hoje utilizados no TCDF para minimizar quedas de produtividade momentâneas; e

    5. possibilidade de contratação de serviço de treinamento especializado para os usuários, visando restabelecer e melhorar os níveis de qualidade e produtividade existentes.

  5. Quais as desvantagens da opção pelo OpenOffice e como contorná-las? (questões)

    1. Ao encaminhar seus arquivos para entidades externas os usuários poderão ser informados de que essas entidades não conseguem utilizar os arquivos, nesses casos recomenda-se:

      1. Encaminhar arquivos que não serão editados em formato PDF. Para transformar um arquivo do OpenOffice em PDF, no Windows, configurar uma impressora que gere PDF automaticamente. Os usuários de estações de trabalho Linux precisam apenas, ao imprimir, selecionar a impressora Print to File (PDF/Acrobat) para gerar o arquivo imediatamente. A partir da versão 1.1 o OpenOffice.org consegue exportar seus arquivos diretamente para o formato PDF.

      2. Encaminhar arquivos que serão editados em formato .doc/.xls (Office 97) ou .rtf (rich text format) que podem ser abertos pelos aplicativos de escritório da Microsoft. Informando que eventualmente haverá perda de formato.

      3. Encaminhar arquivos que serão editados no formato do OpenOffice e indicar o site www.openoffice.org.br para cópia do software e instalação na entidade externa.

    2. Ao receber arquivos externos podem ocorrer perdas de formato, assim procure solicitar os arquivos em formato PDF (caso não seja necessária a editação) ou em formato .rtf (caso a edição seja indispensável).

    3. Passar a utilizar um novo produto sempre requer alguma adaptação. Para minimizar eventuais transtornos o TCDF está:

      1. Contratando treinamento externo nas ferramentas mais utilizadas: editor de textos e planilha de cálculos.

      2. Disponibilizando manuais de utilização do OpenOffice produzidos por outras entidades na página de Dicas e Manuais do OpenOffice.org

      3. Construindo dicas e manuais específicos para o TCDF sobre mala direta, configuração de atalhos, inclusão de cabeçalho e rodapé e outros que venham a ser solicitados pelos usuários. Essas informações serão disponibilizadas na página de Dicas e Manuais do OpenOffice.org que é a página que centraliza todas as informações relevantes para aperfeiçoar o uso do OpenOffice no TCDF.

  6. Como é possível minimizar as perdas de formatação? (questões)

    1. É muito recomendável que as unidades (divisões, seções etc) passem a utilizar o OpenOffice em todas as atividades do setor ao mesmo tempo. Por exemplo, uma Divisão de ICE que pretenda passar a utilizar o OpenOffice entra em contato com o NIPD para que sejam esclarecidas eventuais dúvidas sobre a utilização do OpenOffice e executada a remoção do MS Office e instalação do OpenOffice em todos os microcomputadores da Divisão. A partir de então, essa Divisão produzirá documentos sempre no formato do OpenOffice.

  7. O OpenOffice poderá passar a ser comercializado, obrigando o TCDF a, no futuro, ter necessidade de comprar novas versões do produto? (questões)

    1. Não, o OpenOffice usa uma estratégia de licença dupla para o código fonte. Estas licenças são a GNU Lesser General Public License (LGPL) e a Sun Industry Standards Source License (SISSL). Esse esquema de licenciamento garante que as novas versões do OpenOffice não poderão ser comercializadas. Maiores detalhes sobre o esquema de licenças pode ser obtido em http://www.openoffice.org.br/faqlic.php

  8. O acervo de documentos em MS Word do nosso setor terá que ser convertido? (questões)

    1. Não. O OpenOffice abre arquivos MS Word. Caso deseje aproveitar o texto de um documento do acervo, abra o arquivo em MS Word (.doc) com o OpenOffice, copie o trecho de interesse e cole no texto que deverá ser salvo no formato do OpenOffice (.sxw) para evitar perdas futuras de formato.